10 augustus 2022
Ongevraagd product
- blog -
Het komt wel eens voor dat verkopers u een product of dienst verkopen waar u niet om gevraagd heeft. Wat kunt u dan doen?
Dit is geregeld in artikel 7 van het zevende boek van het Burgerlijk Wetboek.
Hierin is bepaald dat wanneer een verkoper u ongevraagd een product toestuurt – met de bedoeling u te bewegen om een overeenkomst aan te gaan – u het product gratis mag houden.
De mededeling van de verkoper dat u moet reageren en dat er anders een overeenkomst ontstaat, kunt u simpelweg naast u neerleggen. Dit is namelijk in strijd met de wet!
Uitzonderingen
Een koopovereenkomst is wél aangegaan wanneer het aan u is toe te rekenen dat u het product heeft ontvangen (bijvoorbeeld als u om het product heeft gevraagd of toestemming heeft gegeven). Ook is een koopovereenkomst aangegaan wanneer u besluit de koopprijs te betalen.
