1 november 2021
Deuraankoop
- blog -
U heeft u een product gekocht of abonnement afgesloten bij iemand aan uw deur of op straat (colportage), maar u wilt daar graag van af. Wat zijn uw mogelijkheden?
Dit wordt ook wel een overeenkomst buiten de verkoopruimte genoemd. De regels hierover zijn te vinden in artikel 230t e.v. van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
Indien u een overeenkomst heeft afgesloten aan de deur of op straat waar u graag van af wilt, dan kunt u in de regel binnen 14 dagen (zonder opgaaf van reden) de overeenkomst ontbinden.
Zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag dat u de overeenkomst buiten de verkoopruimte heeft ontbonden, dient de verkoper alle van u ontvangen bedragen aan u terug te betalen (verkoper mag u niet afschepen met een tegoedbon!).
Bij ontbinding van de overeenkomst haalt de verkoper op zijn kosten het aan u afgeleverde product af wanneer deze:
- bij het sluiten van de overeenkomst bij u thuis is geleverd, en
- het product naar zijn aard niet met de gewone post kan worden teruggestuurd (bijvoorbeeld kwetsbare producten, zoals sierraden).
